Nói dối
trở thành mốt thời thượng khắp thế giới?
Ranh giới giữa nói thật và nói dối
giờ đây ngày càng mờ nhạt hơn. Bây giờ thậm chí còn có cả một từ vựng
mới dành cho những kiểu nói dối khác nhau.
Chẳng có gì lạ khi
giới chính trị gia nói dối, nhưng hãy xem xét lại điều này kỹ hơn - đơn
giản là họ có thể nói dối bằng cách nói thật. Nghe có vẻ khó hiểu đúng
không?
Điều này càng trở nên rõ ràng hơn khi bạn nhận ra rằng có
lẽ tất cả chúng ta cũng từng làm như vậy. Một ví dụ kinh điển là nếu mẹ
bạn hỏi con đã làm bài tập về nhà chưa, và bạn đáp: "Con vừa viết một
bài luận về Tennessee Williams cho môn tiếng Anh." Đó có thể là sự thật,
nhưng đó không thực sự là câu trả lời về việc bạn đã làm bài tập về nhà
chưa. Bài luận đó có thể đã được viết từ lâu và bạn đã lừa mẹ bằng một
câu trả lời không thành thật. Có lẽ bạn còn chưa hề làm bài tập.
Đánh
lạc hướng bằng cách "nói thật" giờ đây đã trở nên quá đỗi phổ biến
trong đời sống hàng ngày, đến nỗi gần đây đã có hẳn một thuật ngữ để gọi
tên nó: đó là nói tránh.
Hành vi này lan rộng trong xã hội đến
mức nó cho ta thấy thêm nhiều góc độ về những vùng xám giữa sự thật và
dối trá, và có lẽ sẽ giải thích vì sao chúng ta lại nói dối.
Nói dối không ngượng
Chúng
ta thường xuyên nói dối, dù rằng thật sự là nói dối khiến ta phải nỗ
lực trí óc nhiều hơn là nói thật. Tổng thống Hoa Kỳ Abraham Lincholn
từng nói "không ai có trí nhớ đủ tốt để là một kẻ nói dối thành công".
Năm
1996, một nhà nghiên cứu tên Bella DePaulo thậm chí còn đặt ra một con
số cho nó. Bà khám phá ra rằng mỗi chúng ta nói dối một hoặc hai lần mỗi
ngày. Bà tìm hiểu điều này bằng cách yêu cầu những người tham gia
nghiên cứu ghi chú vào sổ mỗi lần họ nói dối trong vòng một tuần, thậm
chí dù là họ nói dối với mục đích tốt. Trong 147 người tham gia trong
nghiên cứu ban đầu, chỉ có bảy người nói họ không nói dối gì hết - và ta
chỉ có thể đoán không biết họ có nói thật hay không.
Đa số các
câu nói dối là vô hại, hoặc thậm chí là tử tế, ví dụ như: "Tôi nói cô ấy
trông rất ổn trong khi tôi nghĩ cô ấy quá béo." Một số nói dối để che
giấu sự bối rối, như giả vờ người phối ngẫu của họ chưa bị sa thải.
DePaulo,
một nhà tâm lý tại Đại học California Santa Barbara nói rằng người tham
gia vào nghiên cứu của bà không để ý họ đã nói dối bao nhiêu lần, một
phần vì họ làm điều đó "quá thường xuyên và dễ dàng đến mức ta không để
ý".
Đáng sợ hơn là khi một người sử dụng lời nói dối để thao túng
người khác hoặc cố ý dẫn dụ người khác. Và điều này xảy ra thường xuyên
hơn bạn nghĩ.
Kỹ thuật đánh lừa
Khi
Todd Rogers và đồng nghiệp quan sát cách các chính trị gia né tránh câu
hỏi khi tranh luận, họ nhận ra có điều gì đó khác đang diễn ra. Bằng
cách đưa ra mệnh đề nói thật, họ có thể né không phải trả lời câu hỏi.
Họ thậm chí có thể vờ như một điều gì đó là thật trong khi nó không phải
sự thật. Chính trị gia thường làm điều này, Rogers nói. Ông là một nhà
khoa học hành vi tại trường Harvard Kennedy. Vì thế ông và đồng nghiệp
nghiên cứu để hiểu hơn về điều này.
Ông nhận ra rằng hành động kiếm cớ né tránh là một
chiêu cực kỳ phổ biến trong quá trình đàm phán. Hơn một nửa trong số 184
quản lý doanh nghiệp tham gia nghiên cứu của ông thừa nhận họ có sử
dụng chiêu này. Nghiên cứu cũng nhận thấy người né tránh tin rằng hành
vi này đạo đức hơn là nói dối thẳng thừng.
Tuy
nhiên, những người bị lừa thường không phân biệt được giữa nói dối và
lảng tránh. "Có lẽ việc này dẫn đến quá nhiều hành động lảng tránh vì
người nói ra điều đó thường nghĩ nếu bị lộ thì dù sao vẫn còn có chút gì
đó đạo đức, trong khi người nghe lại nhìn nhận đây là hành vi nói dối,"
Rogers nhận định.
Cũng rất khó để chỉ ra những "thông tin" đánh
lạc hướng khi chúng ta nghe điều gì đó mà ban đầu nghe có vẻ rất thật.
Chẳng hạn, một video trong chiến dịch của Đảng Lao động Anh Quốc nhằm hạ
mức tuổi bắt đầu được đi bỏ phiếu nói rằng: "Giờ bạn đã 16 tuổi. Giờ
bạn đã có thể kết hôn, nhập ngũ, làm việc toàn thời gian." Nhóm Kiểm
Chứng của BBC khám phá ra những thông tin đó không hoàn toàn là sự thật.
"Bạn chỉ có thể nhập ngũ khi 16 hoặc 17 tuổi với sự cho phép của
cha mẹ," nhóm Kiểm Chứng viết. "Vào tuổi đó, bạn cũng cần sự cho phép
của cha mẹ nếu muốn kết hôn trừ khi bạn kết hôn ở Scotland. Từ năm 2013,
người 16 và 17 tuổi không được làm việc toàn thời gian ở xứ Anh
(England), nhưng bạn có thể làm việc tại ba xứ còn lại (gồm Scotland,
Wales và Bắc Irland) với một số hạn chế."
Một ví dụ khác, ứng
viên sau này trở thành tổng thống Donald Trump đã nói tránh trong một
cuộc tranh luận tổng thống. Ông được hỏi về một vụ kiện kỳ thị người mua
nhà thời ông mới bắt đầu sự nghiệp và ông nói công ty của ông đã "không
thừa nhận có tội". Dù là họ không thừa nhận tội đó, thì một điều tra
của tờ New York Times cũng cho thấy công ty của ông kỳ thị chủng tộc.
Và
thậm chí nếu chúng ta nhận diện các sự thật dẫn dụ sai, những quy tắc
ứng xử xã hội vẫn có thể ngăn cản ta chất vấn nó có phải trò lừa hay
không. Hãy xem một phỏng vấn cực kỳ nổi tiếng ở Anh, khi nhà báo Jeremy
Paxman phỏng vấn chính trị gia Michael Howard (ảnh bên dưới). Ông liên
tục hỏi Howard liệu ông này có "đe dọa tiếm quyền" giám đốc nhà tù hay
không. Đến lượt mình, Howard liên tục né đi câu hỏi bằng nhiều thông tin
khác và biến cuộc đối thoại thành kỳ quặc đến mức càng xem ta càng cảm
thấy khó hiểu. Không có nhiều người trong chúng ta cảm thấy dễ chịu khi
chất vấn ai đó như vậy.
Trong khi hành vi này rất phổ biến trong chính trị,
giờ đây nó cũng dễ thấy trong đời sống hàng ngày. Hãy quan sát một nhân
viên bất động sản nói chuyện với khách hàng tiềm năng rằng một miếng đất
không nổi tiếng gì lắm nhận được "rất nhiều yêu cầu" khi người khách
hỏi thực tế đã có bao nhiêu người tham gia đấu thầu. Hoặc một người bán
xe hơi cũ sẽ nói chiếc xe sẽ khởi động cực kỳ ổn trong buổi sáng sương
mù, trong khi không hề tiết lộ nó vừa bị hỏng tuần trước. Cả hai thông
điệp đều là thật nhưng lại là cái mặt nạ che giấu đi hiện thực của mảnh
đất không ai mua và một cái xe dỏm.
Nói tránh có lẽ quá phổ biến
bởi vì giờ đây nó được coi như công cụ hữu hiệu. Điều này xảy ra vì
chúng ta liên tục có quá nhiều mục tiêu cạnh tranh, Rogers nói. "Chúng
ta muốn đạt được mục tiêu ngắn hạn - [bán xe hoặc nhà] - nhưng chúng ta
cũng muốn mọi người nhìn mình là có đạo đức và thành thật." Ông nói hai
mục tiêu đó đang giằng xé nhau và bằng cách sử dụng cách nói tránh, mọi
người tin rằng họ đang trở nên đạo đức hơn thay vì nói dối thẳng thừng.
"Chúng tôi đưa ra bằng chứng là họ đang phạm sai lầm," Rogers nói.
Chúng
ta có thể thấy vấn đề trong kiểu suy nghĩ này thể hiện ra sao trong xã
hội ngày nay. Công chúng rõ ràng cảm thấy phát mệt vì bị nói dối và niềm
tin vào chính trị gia thực sự suy giảm. Một khảo sát năm 2016 cho thấy
niềm tin của công chúng ở Anh Quốc dành cho chính trị gia còn thấp hơn
nhân viên bất động sản, ngân hàng và nhà báo.
Và mặc dù thực tế
chúng ta giờ đây thường nghe những lời nói dối của người quyền lực, thì
vẫn rất khó để nhận diện chúng trong thực tế, đặc biệt là nếu họ nói dối
bằng cách nói tránh.
Nhà tâm lý học Robert Feldman, tác giả
quyền sách "Kẻ nói dối trong đời bạn", nhìn nhận vấn đề này là đáng lo
ngại cả ở mức độ cá nhân và mức độ vĩ mô. "Khi chúng ta bị lừa bởi những
người có quyền lực, nó hủy hoại sự tự tin của ta vào các thể chế chính
trị - nó khiến người dân rất ngờ vực về động cơ thực sự [của họ]."
Nói
dối có thể và rõ ràng dùng để phục vụ một mục đích xã hội bất chính. Nó
có thể giúp ai đó tô vẽ bức tranh hay ho hơn sự thật, hoặc giúp chính
trị gia né tránh một câu hỏi không dễ chịu. "Đó là vô đạo đức và khiến
nền dân chủ của chúng ta tồi tệ hơn. Nhưng đó là cách mà nhận thức con
người giờ đây đang vận hành," Rogers nói.
Thật không may, sự phổ
biến của lời nói dối bắt nguồn từ cách chúng ta lớn lên. Lời nói dối
đóng một vai trò trong tương tác xã hội của ta từ khi rất bé. Ta kể cho
con trẻ nghe về nàng tiên răng và ông già Tuyết, hoặc khuyến khích trẻ
biết ơn một món quà không mong muốn. "Chúng ta cho con trẻ rất nhiều
thông điệp lẫn lộn," Feldman nói. "Cuối cùng những gì chúng học được là
dù trung thực là cách tốt nhất, nhưng đôi lúc nói dối vẫn ổn và tốt
hơn."
Vì thế lần tới khi bạn nghe một thông tin gì đó có vẻ kỳ
quặc, hoặc ai đó làm chệch hướng một câu hỏi, hãy cẩn thận vì có thể thứ
bạn nghĩ là sự thật hóa ra lại là trò lừa.